- ¿Qué pasa si mi producto llega defectuoso?
Valoramos la satisfacción de cada cliente y por ello ofrecemos un plazo de 7 días para devoluciones por defectos de fabrica. El proceso es sencillo: basta con ponerte en contacto por correo electrónico ventas@justbuy.com.co.
- ¿Qué pasa si el producto no funciona?
Antes de ser enviados, todos los artículos se someten a rigurosas pruebas para garantizar su perfecto funcionamiento. Estamos orgullosos de tener un índice de satisfacción del 98,5% entre nuestros clientes. Si tienes algún problema nuestro equipo está listo para ayudarte.
- ¿Es seguro comprar en la tienda de JustBuy?
¡Absolutamente seguro! Valoramos la seguridad de tus datos tanto como de ti. Utilizamos los métodos de pago más seguros y no se almacenan tus datos personales ni de tus tarjetas en nuestro sistema. Serás dirigido a una plataforma de pago, lo que te garantiza una protección total de tu información.